账号指南：登录失败先排查浏览器、网络与验证码

账号指南重新整理登录失败的常见排查顺序，包括输入、浏览器、网络、验证码与设备环境，并提醒不要泄露敏感信息。

先确认输入和浏览器

检查输入是否完整、浏览器是否阻止必要功能以及网络是否稳定。

验证码异常不要转发

验证码迟到、重复或失败时先结束流程，不向任何第三方发送。

换回可信设备再试

公共设备、异常插件或网络环境可能带来问题。仍无法确认时，通过帮助中心反馈非敏感现象。